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Política de privacidad


Última actualización: 24 de Septiembre de 2026

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Por favor, lea atentamente esta Política de privacidad.

Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Publicaremos la Política de privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida exigida por la legislación aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal


Para prestar los Servicios, recopilamos información personal sobre usted de diversas fuentes, tal como se describe a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía según cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos descritos a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, prestar o mejorar los Servicios, cumplir con las obligaciones legales aplicables, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de terceros.

¿Qué información personal recopilamos?


Los tipos de información personal que recopilamos sobre usted dependen de cómo interactúe con nuestro Sitio y utilice nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y los tipos específicos de información personal que recopilamos. Información que recopilamos directamente de usted
La información que nos envía directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:

Información de contacto, incluyendo nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.


Información del pedido, incluyendo nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información de la cuenta, incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada para fines de seguridad de la cuenta.
Información de atención al cliente, incluyendo la información que decida incluir en sus comunicaciones con nosotros, como cuando envía un mensaje a través de los Servicios.
Algunas funcionalidades de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información personal. Puede optar por no proporcionar dicha información, pero esto podría impedirle utilizar o acceder a esas funcionalidades.

Información que recopilamos sobre su uso


También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre sus interacciones con los Servicios ("Datos de uso"). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluyendo información del dispositivo, información del navegador, información de conexión a la red, su dirección IP y otra información relacionada con sus interacciones con los Servicios.

Información que obtenemos de terceros


Por último, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como:

Empresas que dan soporte a nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
Nuestros procesadores de pagos recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago, con el fin de completar sus pedidos y suministrar los productos o servicios que solicitó, cumpliendo así nuestro contrato con usted. Al visitar nuestro sitio web, abrir o hacer clic en correos electrónicos que enviamos, o interactuar con nuestros servicios o publicidad, nosotros o los terceros con los que colaboramos podemos recopilar automáticamente cierta información mediante tecnologías de seguimiento en línea, como píxeles, balizas web (web beacons), kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.
Cualquier información que obtengamos de terceros se tratará de conformidad con esta Política de Privacidad. Consulte también la siguiente sección: Sitios web y enlaces de terceros.

Cómo utilizamos su información personal


Prestación de productos y servicios. Utilizamos su información personal para prestar los servicios y cumplir nuestro contrato con usted, lo que incluye procesar sus pagos, tramitar sus pedidos, enviar notificaciones sobre su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar su cuenta, enviar productos y facilitar...