Información de envío
Hacemos todo lo posible para garantizar un envío rápido, seguro y rastreable para todos nuestros clientes.
Los envíos son gestionados por nuestro equipo de logística de confianza y, principalmente, por la empresa de transporte Bartolini (BRT).
Plazos de procesamiento de pedidos
Los pedidos se preparan y procesan en 1 a 2 días hábiles después de recibir el pago o de la confirmación del pedido (en caso de pago contra entrega).
Plazos de entrega:
Después del envío del paquete, la entrega generalmente se realiza en 24 a 48 horas hábiles en toda Espanã
Los plazos de entrega pueden variar ligeramente dependiendo de la región de destino y de la disponibilidad de la empresa de transporte.
Empresa de transporte utilizada:
Nuestro principal socio de envío es DROPIFY PRO En algunos casos, podemos utilizar otras empresas de transporte exprés nacionales equivalentes para garantizar la entrega a tiempo.
Método de pago: Pago contra entrega.
Ofrecemos la opción de pago contra entrega, que se realizará directamente al repartidor en el momento de recibir el paquete. El pago contra entrega está disponible en todo el país y generalmente se realiza medianteDROPIFY PROu otra empresa de transporte equivalente.
Los costes de envío
se calculan y se muestran claramente durante el proceso de finalización de la compra.
Cualquier promoción u oferta con envío gratuito será comunicada a través de nuestro sitio web o canales oficiales.
Observaciones importantes:
Si usted está ausente en el momento de la entrega, el repartidor intentará entregar el paquete nuevamente en los días siguientes o dejará un aviso para que pueda recogerlo en la agencia más cercana.
No nos hacemos responsables de retrasos causados por eventos externos, condiciones climáticas adversas o huelgas de los repartidores.
Para cualquier duda o información sobre el envío, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente: estaremos encantados de ayudarle.